Рубрика: Маркетинг

Email-маркетинг для малого бизнеса.

Содержание:

Введение

Преимущества перед другими каналами интернет-маркетинга

Cоздание базы подписчиков

Работа с базой подписчиков

Топ-20 сервисов email рассылок для России

Выводы

Введение

Email-маркетинг является одним из наиболее эффективных инструментов для роста малого бизнеса. Это не только позволяет увеличить продажи, но и установить долгосрочные отношения с клиентами. В данной статье мы рассмотрим, как использовать email-маркетинг для роста малого бизнеса.

Это эффективный инструмент для продвижения товаров и услуг. Он позволяет донести информацию о продукте непосредственно до потенциального клиента, минуя посредников. Кроме того, email-маркетинг помогает поддерживать связь с уже существующими клиентами, повышая их лояльность к компании.

Также — стратегия маркетинга, которая использует электронную почту для связи с потенциальными и существующими клиентами. Она может быть очень эффективной для роста малого бизнеса, так как позволяет установить прямую связь с целевой аудиторией и повысить уровень лояльности клиентов.

Основная цель email-маркетинга заключается в том, чтобы привлечь новых клиентов, удержать старых и стимулировать повторные покупки. Для достижения этой цели необходимо создать базу подписчиков, которые будут получать информационные письма от компании.

Наверх

Преимущества в сравнении с другими каналами интернет-маркетинга

  1. Высокая конверсия

Email-маркетинг является одним из самых эффективных способов привлечения новых клиентов. Исследования показывают, что каждый доллар, потраченный на email-маркетинг, приносит в среднем $44 прибыли. Это связано с тем, что письма попадают прямо в почтовый ящик получателя, минуя все промежуточные этапы (поисковики, социальные сети).

  1. Низкая стоимость

Email-маркетинг не требует больших затрат на рекламу. Все, что нужно сделать — создать качественный контент и отправить его целевой аудитории. При этом нет необходимости платить за клики или показы рекламы.

  1. Большая аудитория

Email-адреса есть у большинства людей, поэтому вы можете отправлять свои сообщения практически любому человеку. Более того, многие люди подписываются на рассылки компаний, чтобы получать полезную информацию о товарах и услугах.

  1. Персонализация

Вы можете персонализировать каждое письмо, отправляемое вашим клиентам. Например, вы можете указать имя получателя в теме письма или добавить ссылку на его профиль в социальной сети.

  1. Измерение результатов

Email-маркетинг позволяет легко отслеживать эффективность вашей кампании. Вы можете увидеть, сколько писем было открыто, сколько раз нажали на ссылку в письме и сколько людей совершили покупку после получения вашего сообщения.

  1. Удобство для клиента

Клиенты ценят возможность быстрого доступа к информации о товаре или услуге. Они могут сразу же перейти на сайт компании и ознакомиться со всеми подробностями.

  1. Доверие клиентов

Email-маркетинг помогает установить доверительные отношения между компанией и ее клиентами. Регулярная отправка полезных материалов показывает, что компания заботится о своих клиентах и готова предоставить им нужную информацию.

Наверх

Создание базы подписчиков (для рассылок)

Следующий этап – создание базы подписчиков, который включает источники:

1 Форма подписки на сайте.

Чаще всего — всплывающее окно с приглашением добавить своиконтакты. На этом этапе важно не быть навязчивыми, соблюдать меру и тем более не «шантажировать» посетителей разными способамт за отказ от передачи контактов. Часто маркетологи любой ценой пытаются сделать KPI по лидами и в ответ вызывают лишь негатив у посетителей.

Рекомендуется предлагать интересные бонусы за подписку,: очень хорошо работают различные чек-листы, гайды, закрытые доступы.

2 Реклама в социальных сетях.

Социальные сети – это отличный инструмент для продвижения бизнеса и сбора контактных данных пользователей. Вы можете использовать таргетированную рекламу или проводить конкурсы и акции в социальных сетях, чтобы привлечь новых подписчиков.

Здесь  важно помнить, что социальные сети — очень специфическое место и не далеко не все сферы в них будут хорошо работать. В рекламе (например, ВК) большой проблемой является «скликивание» рекламы. К сожалению, в отличии от сервисов контекстной рекламы, за явный недобросовестные клики деньги не возвращаются.

3 Рассылка приглашений через электронную почту.

Email-маркетинг – это один из самых эффективных способов продвижения бизнеса. Вы можете использовать email-рассылки для привлечения новых клиентов и удержания старых.

4 Использование специальных сервисов для сбора контактов.

Тут важно определиться, чтобы разграничить «белые» сервисы от «серых»/»черных». В «белых» сервисах — пользователи добровольно дали согласие, а в другиз случаях — это разные формы введения в заблуждение или вовсе «сливы» базы электроннных адресов.

5 Опросы и анкеты

Опросы и анкеты также являются отличным способом сбора контактной информации. Вы можете предложить пользователям заполнить анкету или пройти опрос, чтобы получить дополнительную информацию о них.

6 Конкурсы и акции

Конкурсы и акции – это еще один способ привлечь внимание пользователей и получить их контактные данные. Вы можете предложить призы за участие в конкурсе или предоставить скидку на товар или услугу при заполнении формы подписки.

7 Партнерские программы

Партнерские программы – это еще один способ получения новых контактов. Вы можете предложить своим партнерам вознаграждение за каждого нового подписчика, который они приведут к вам.

Наверх

Работа с базой рассылок

  1. Создание базы подписчиков

Первый шаг в использовании email-маркетинга для роста малого бизнеса — создание базы подписчиков. Это можно сделать, предлагая подписку на рассылку новостей или специальные предложения на вашем сайте или социальных сетях. Важно, чтобы вы предоставляли ценную информацию и интересный контент, чтобы люди хотели получать от вас письма.

  1. Сегментация базы подписчиков

Сегментация базы подписчиков позволяет более точно нацелить сообщения на конкретную аудиторию. Например, вы можете разделить свою базу подписчиков по возрасту, полу или интересам. Это поможет вам создавать более персонализированные сообщения и увеличивать конверсию.

  1. Регулярная отправка писем

Для того чтобы ваш бизнес рос, необходимо регулярно отправлять письма своим подписчикам. Вы можете отправлять новости о новых продуктах или услугах, специальные предложения и акции. Важно не перегружать своих подписчиков слишком частыми письмами, чтобы не вызвать раздражение.

  1. Анализ результатов

Что дальше?

После того, как база подписчиков создана, нужно начать отправлять им информационные письма. Важно помнить, что каждое письмо должно содержать полезную информацию для получателя и быть интересным для него.

Кроме того, следует учитывать следующие моменты при проведении email-маркетинга:

  1. Персонализация сообщений.
  2. А/Б тестирование различных вариантов контента.
  3. Оптимизация времени отправки писем.
  4. Использование ярких изображений и привлекательных заголовков.

В целом, email-маркетинг – это отличный инструмент для роста малого бизнеса, который позволяет установить прямую связь с целевой аудиторией и повысить уровень лояльности клиентов. Однако, чтобы достичь успеха в этой области, необходимо правильно организовать работу и следить за результатами.

Email-маркетинг — это не просто отправка писем, но и анализ результатов. Вы должны отслеживать, какие письма работают лучше всего и какие вызывают наибольший интерес у вашей аудитории. Используйте эти данные для улучшения своей стратегии email-маркетинга и увеличения продаж.

Наверх

Топ-20 сервисов для рассылок email в России:

Ниже представлен список сервисов для рассылок email-писем:

  1. UniOne
  2. eSputnik
  3. Sendpulse
  4. GetResponse
  5. Optivo
  6. Mailchimp
  7. SendGrid
  8. FreshMail
  9. SmartSender
  10. Sendinblue
  11. UniSender
  12. ePochta Mailer
  13. MailerLite
  14. Moosend
  15. Pepipost
  16. Elastic Email
  17. Benchmark Email
  18. SMTP2GO
  19. AWeber
  20. Campaign Monitor

Каждый из этих сервисов имеет свои особенности и преимущества, поэтому рекомендуется провести подробное сравнение и выбрать наиболее подходящий для ваших целей.

Наверх

Выводы

В заключение можно сказать, что email-маркетинг является мощным инструментом для роста малого бизнеса. Он помогает установить долгосрочные отношения с клиентами и увеличить продажи. Следуйте приведенным выше советам, чтобы эффективно использовать email-маркетинг для развития вашего бизнеса.

В целом, email-маркетинг – это отличный инструмент для роста малого бизнеса, который позволяет установить прямую связь с целевой аудиторией и повысить уровень лояльности клиентов. Однако, чтобы достичь успеха в этой области, необходимо правильно организовать работу и следить за результатами.

Создание базы данных для email-маркетинга – это важный этап в продвижении бизнеса. Используйте различные способы, чтобы получить контактные данные пользователей и используйте email-маркетинг для привлечения новых клиентов и удержания старых.

Наверх

Бизнес-план парикмахерской.

Описание основных этапов создания бизнес-плана с примером и расчетами.

открыть парикмахерскую
бизнес-план парикмахерской

Все больше людей, стремясь к независимости, желают начать свой собственный бизнес, основанный на тех умениях, которые у них есть. А действительно, почему бы искусному продавцу не стать собственником магазина, опытному водителю не заняться грузоперевозками, а профессиональному стилисту или парикмахеру не открыть свой салон? Ведь именно такие предприятия, владельцы которых досконально знают процесс, все тонкости и нюансы своего дела, становятся популярными и приносят неплохую прибыль.

Однако для того, чтобы добиться хороших результатов нужно уже на этапе проектирования очень тщательно подойти к организации бизнеса. Работа начинается не тогда, когда, скажем, парикмахерская начала функционировать, а задолго до ее открытия. И первый шаг к открытию — составление грамотного, продуманного до мелочей, бизнес-плана. При этом бизнес-план заказать можно конечно и профессионалам, но для полного понимания и контроля ситуации нужно точно знать, что именно должно входить в данный документ.

Работа над составлением бизнес-плана для парикмахерской состоит из трех основных этапов:

• подготовительный этап;
• этап разработки производственного плана;
• этап составления финансовых расчетов.

На каждом из этапов проводится определенного рода работа, анализ которой и подробное описание в дальнейшем становится основой бизнес-плана.

Подготовительный этап

Подготовительный этап состоит в основном из отчетов маркетинговых исследований. Для того чтобы определить выгодное месторасположения будущей парикмахерской, просчитать наиболее оптимальное количество рабочих мест и составить перечень востребованных услуг нужно предварительно тщательно изучить ситуацию на рынке в том регионе в котором вы хотите открыть свой салон. Маркетинговые исследования должны быть направлены на выявление и анализ конкурирующих объектов, изучение спроса на услуги, оценку платежеспособности клиентов и т. д. На основании полученных данных составляются следующие пункты бизнес-плана:

• описание предприятия;
• описание услуг;
• анализ рынка;
• описание и определение ценовой политики;
• перечень необходимой документации.

Разработка производственного плана

После изучения условий для организации бизнеса и анализа полученных данных следует переходить к практическим действиям. Для реализации проекта нужно составить подробный производственный план, в котором будут подробно описаны следующие пункты:

• выбор помещения;
• ремонтные работы и дизайн помещения;
• закупка оборудования;
• наем персонала;
• планирование рекламной компании.

При этом во время выбора помещения следует учитывать, что на одно рабочее место (парикмахерское кресло), согласно санитарно-эпидемиологическим нормам, предусматривается площадь не менее 7-ми кв. м. Кроме того, в зависимости от финансовых возможностей бизнесмена помещение может быть приобретено или взято в аренду.

Составление финансовых расчетов

Финансовая характеристика проекта является определяющим пунктом бизнес-плана парикмахерской. Опираясь на произведенные расчеты можно сделать вполне определенные выводы — стоит ли вкладывать деньги в данный проект, какая сумма потребуется на открытие парикмахерской и в какой срок окупятся затраты. Финансовая часть бизнес-плана должна содержать расчеты и выкладки по следующим пунктам:

• способ финансирования;
• расходы;
• примерный план проданных услуг;
• предполагаемые доходы;
• оценка эффективности;
• выводы и рекомендации.

Бизнес-план парикмахерской — это необходимый документ, без которого невозможно полноценно начать свое дело. Вне зависимости от того, для себя вам нужно составить бизнес-план, для предоставления в финансовое учреждение или для привлечения инвесторов, информация, изложенная в нем, поможет правильно выстроить алгоритм работы и избежать ошибок. Это гарантия выгодного капиталовложения, которое окупится за короткий период времени.

Лучше и качественнее с этой работой справятся профессионалы. Заказать бизнес-план можно в любом агентстве, которое специализируется на маркетинговых исследованиях, планировании бизнеса и финансовых расчетах.

Скачать бизнес план парикмахерской: Бизннс-план парикмахерской с расчетами.pdf

Как открыть кофейню?

В материале даны рекомендация о том, как открыть свою кофейню и какие нюансы при этом следует знать.

Многие знают уже практически хрестоматийную историю о том, как Говард Шульц открыл свою первую кофейню «Starbucks» в США и как она переросла в огромную международную франшизу, стоимость которой составляет несколько сотен миллионов долларов. А все началось именно с простого понимания Говардом истины — «кофе — это общение. Почему бы не предоставить любителям вкусного и качественного кофе пообщаться между собой в специальных кофейнях?»
Не смотря на то, что с момента открытия первого «Starbucks» прошло уже несколько десятков лет, для нас открытие кофейни для общения все еще остается актуальным вопросом. Ведь большинство людей, отчего-то, ходят в бары, чтобы там посидеть, пообщаться и выпить пива или чего покрепче. Почему бы не создать нечто аналогичное пивбаров только для тех людей, кто не употребляет спиртное?
Сегодня мы рассмотрим несколько основных пунктов того, как открыть свою кофейню.
Начнем с плохого. Рынок переполнен как прямыми конкурентами, так и косвенными. Слишком много ресторанов быстрого питания, закусочных, баров предлагают в своем ассортименте кофе, причем довольно неплохой. Поэтому для борьбы с конкурентами, мы будем применять несколько основных акцентов:
Месторасположение — очень важная составляющая практически любого бизнеса. Чтобы открыть свою кофейню, приносящую прибыль, ее необходимо расположить в хорошем и выгодном месте, мимо которого ежедневно проходит много людей. Постарайтесь найти в вашем городе ключевые места скопления людей и попробовать найти помещение для вашей кофейни.
Атмосфера и интерьер — людям должно нравиться находиться в вашем кафе, сидеть в нем, общаться с друзьями и знакомыми, не спеша попивая кофе. Постарайтесь для создания атмосферности и интерьера проанализировать самые удачные решения уже открытых кафе и ресторанов и позаимствовать у них лучшие идеи.

Программа лояльности — очень важно превратить ваших посетителей в постоянных клиентов. Для этого необходимо внедрить в вашем кафе специальную программу, стимулирующую посетителей к вам почаще заходить. Это не обязательно должны быть скидки. Можно их стимулировать бесплатным кофе один раз в неделю или куском пирога. Затраты на такие вот «бонусы» покроются с лихвой деньгами, которые будут приносить лояльные клиенты вам и вашему кафе.

Во всех остальных вопросах вам можно следовать уже классической «накатанной» схемой подобных бизнесов — написать бизнес план, найти инвестора или кредитора, построить или оборудовать помещение, нанять персонал, закупить основные средства, составить меню, получить разрешение у санэпидемстанции, пожарных и т.п. ну и, естественно, открыть свою собственную перспективную кофейню.

Создание собственного бизнеса

Создание собственного бизнеса – это мечта многих граждан. Но не все могут решиться на этот не простой шаг. Многие просто бояться сделать первый шаг, другие не знают, как его сделать, а третьи хотят все и сразу. В любом случае для открытия бизнеса необходимо владеть определенными знаньями.

Вот несколько советов, которые могут помочь новичкам в этом деле:

  1. Определиться с видом бизнеса, которым планируете заняться. Желательно исследовать данную отрасль заранее и что-то в ней понимать.
  2. Составить бизнес план. В нем обязательно следует прикинуть, какие постоянные и переменные расходы будут идти каждый месяц, какая необходима выручка, что бы все же работать прибыльно. Также необходимо рассчитать, какие капиталовложения и куда именно необходимо будет сделать в начале.
  3. Обязательно изучить конкурентов. Изучив конкурентов, вы сможете рассчитать свои силы. Продумать, где вы и сможете превзойти.
  4. Желательно проконсультироваться с юристом, узнать, где и как нужно регистрироваться, какие документы необходимы для регистрации и определить форму правовой деятельности будущего бизнеса, а также выбрать налогообложение.
  5. Определить клиентуру. Вам необходимо продумать, кто будет Вашими клиентами, прикинуть насколько реально такое количество клиентов, как вы рассчитывали.

Вот некоторые советы, которые помогут все же начать свой бизнес. И самое главное – это уверенность в себе, не боязнь сделать первый шаг, иначе вместо тебя, его сделает кто-то другой.

Виды маркетинговых исследований.

В материале описываются особенности наиболее популярных видов маркетинговых исследований: первичных и вторичных. Описывается суть каждого вида.

Развитие бизнеса – это целая наука, которая требует не только постоянных финансовых вливаний, но и изучения сути, структуры различных финансовых процессов. При этом одним из основных инструментов правильного развития является проведение различного рода маркетинговых исследований. Практика показала, что выполнение подобных мероприятий существенно увеличивает вероятность успеха того или иного товара. На сегодняшний день можно выделить два вида маркетинговых исследований: первичные и вторичные.

К недостаткам первичных исследований можно отнести высокую стоимость, ведь сбор и обработка информации ведется только для одного продукта. При этом первичные исследования подразумевают использование индивидуального подхода, который позволяет выявить все основные особенности того или иного продукта. При этом производится долгосрочный расчет, как новый товар будет вести себя на рынке в течение долгих лет. Вся полученная информация подкрепляется количественными и качественными данными, поэтому сомнений в необходимости подобных исследований нет. Обычно первичные исследования производятся профессионалами специальных агентств.

Более доступными и дешевыми считаются вторичные исследования, которые в среде бизнесменов очень часто называют «полевыми». Подобные исследования можно провести самостоятельно, без обращения в специальные агентства. Отыскать вторичные исследования можно без труда в книгах, журналах и интернете.

Большое значение в проведении подобных исследований играет целевая аудитория. Чтобы определиться, будет ли товар популярен, можно провести анкетирование, взять интервью или опросить потенциальных пользователей.

Очень популярна рассылка различного рода анкет по электронной почте. Данный способ один из самых дешевых, но здесь велика вероятность, что ваше письмо не будет прочитано пользователем.

Наиболее эффективным способом считается проведение опросов в игровой форме, когда человек понимает, что за качественные ответы он может получить приз. В этом случае вероятность правдивых ответов становится существенно выше.

Проводить подобные исследования необходимо не только до появления определенного товара на рынке, но и на стадии его развития. Не секрет, что любой продукт проходит несколько этапов становления, поэтому грамотная поддержка ему не помешает.